INSURANCE
La transformación digital en el sector asegurador o 'insurance', se encuentra en pleno auge.La tecnología ha venido a acuñar el termino insurtech (insurance+tecnología) donde se tiende a cubrir las nuevas necesidades del usuario actual, el cual interactua de una forma diferente, desea estar continuamente informado y además prefiere beneficiarse de servicios por tiempo determinado en lugar de adquirir un compromiso largo y a veces tedioso con una marca o empresa.
La organización referente a los retos descritos posteriormente, inicia su actividad en 1966 y está especializada en seguros de decesos y protección así como seguros del hogar. Cuenta con más de 240 profesionales y más de 600K asegurados.
Los Retos
Buscamos soluciones mayormente tecnológicas que tengan muy en cuenta las nuevas tendencias. Economía colaborativa, casas inteligentes o seguros predictivos.
Las soluciones deben encajar en la vida del usuario actual, donde priman los momentos y las sensaciones, debido a la tendencia de no poseer si no de disfrutar en cualquier momento y lugar.
Si estás preparado, te invitamos a descubras los retos más abajo. Adelante!
Retos Específicos
Comprender e interpretar las "conversaciones con clientes"
Resumen.
Buscamos una solución tecnológica que nos permita mejorar la comprensión de las convesaciones con los clientes.
Tratar de mejorar la experiencia de usuario y conocer las diferentes fases en el 'journey' del cliente.
¿Cómo Podríamos...?
¿Cómo podríamos comprender e interpretar las emociones y sentimientos en las conversaciones que mantenemos con nuestros clientes en los diversos procesos de la empresa?
Reto de Mercado con una fuerte solución tecnológica.
Gestión de "extremo a extremo"
Resumen.
Buscamos una solución tecnológica que nos permita gestionar un siniestro de extremo a extremo.
Durante el proceso, la trazabilidad del dato en la mejora del proceso del siniestro es vital, con ello mejorar la eficiencia y la competitividad.
¿Cómo Podríamos...?
¿Cómo podríamos trazar toda la información generada por un siniestro de inicio a fin para optimizar los recursos de la organización y dar la mejor respuesta posible a los clientes?
Reto de Mercado con una fuerte solución tecnológica.
Mejora de los proceso de Contratación y Pago
Resumen.
Buscamos una solución tecnológica que nos permita mejorar el sistema de contratación y pagos de cuotas.
Es vital disminuir hasta el mínimo el proceso de venta con el objetivo de mejorar la contratación y el "punto de dolor" del pago.
¿Cómo Podríamos...?
¿Cómo podríamos construir un proceso de contratación y pago online fácil y seguro?
Reto de Mercado con una fuerte solución tecnológica y experiencia de usuario.
Aplicar
Ha llegado la hora. Si has llegado hasta aquí, queremos conocerte.
Estos datos nos ayudarán a determinar si tu proyecto se apdata a los retos planteados.
Bases de la Convocatoria accesibles desde aquí.
¿QUIENES NOS ACOMPAÑAN?
Algunos de los compañeros en esta aventura
Financia
INICIATIVA DIRIGIDA AL FORTALECIMIENTO DE AGENTES DEL ECOSISTEMA EMPRENDEDOR DE LA COMUNITAT VALENCIANA
Coordina
