SERVICIOS FUNERARIOS
El sector de los servicios funerarios se encuentra mayormente estancado en las antiguas formas tradicionales de llevar a cabo dicha actuación. El humano lleva consigo en su cerebro más primitivo la subsistencia y el rechazo a la muerte. A esto se une la dificultad que conllevan los momentos que atraviesa la persona en sus últimos días de vida y la dureza que supone para sus familiares y amigos.
La organización referente a los retos descritos posteriormente, inicia su actividad en 1928 y actualmente está conformada por más de 500 profesionales. Preocupados por la labor social, centran su esfuerzo en ofrecer este servicio en los duros momentos de quienes pierden a sus seres queridos.
Los Retos
Buscamos soluciones mayormente tecnológicas donde la experiencia de cliente sea muy alta, debido al 'journey' tan complejo del usuario.
Las soluciones deben encajar de tal forma en su vida que sean 'transparentes' o bienvenidos de algún modo para ellos.
Si estás preparado, te invitamos a descubras los retos más abajo. Adelante!
Retos Específicos
Generación de negocio en servicios POST.
Resumen.
Buscamos una solución tecnológica que nos permita explotar las oportunidades de generación de negocio mas allá del propio servicio funerario.
El objetivo es conectar la demanda de servicios con la oferta donde se trabaje la venta cruzada.
¿Cómo Podríamos...?
¿Cómo podríamos generar negocio de los servicios post* relacionados con las necesidades de nuestros clientes para incrementar el ticket medio y rentabilidad de las operaciones?
Reto de Mercado con una fuerte solución tecnológica y experiencia de usuario.
Mejora de tasas de conversión en la ventana oportunidad.
Resumen.
Buscamos una solución que nos permita mejorar el número de clientes captadados en la ventana de la oportunidad que se da entre el fallecimiento y la contratación del servicio.
En el marco de las personas que no tienen contratado un seguro de decesos y que les vincula a una compañía de servicios funerarios.
¿Cómo Podríamos...?
¿Cómo podríamos mejorar nuestra tasa de conversión en los momentos críticos del servicio?
Reto de Mercado con una fuerte solución tecnológica y de experiencia de usuario.
Primeras fases del embudo de conversión.
Resumen.
Buscamos una solución tecnológica que nos permita generar atención, interés y acción de un mayor número de usuarios en fases muy tempranas dentro del embudo de conversión, minimizando el número de usuarios que NO terminan contratando los servicio.
¿Cómo Podríamos...?
¿Cómo podríamos generar negocio de los servicios pre* relacionados con las necesidades de nuestros clientes, generando un mayor interés por los servicios.
Reto de Mercado con una fuerte solución tecnológica y experiencia de usuario.
Romper tabús y llegar a ser los "garantes del duelo"
Resumen.
Buscamos una solución tecnológica que nos permita romper el tabú de los servicios que se prestan en sector de decesos y posicionarse como los "garantes del duelo" y trasladar la importancia de la resolución de ese momento tan complicado.
No basta únicamente con una figura (experto) en el momento del duelo si no, ir un "paso más allá".
¿Cómo Podríamos...?
¿Cómo podríamos convetir una organización del sector de decesos en los "garantes del duelo"? ¿Cómo podríamos trasladar la importancia de un duelo bien resuelto?
Reto de Mercado con una fuerte solución tecnológica y experiencia de usuario.
Aplicar
Ha llegado la hora. Si has llegado hasta aquí, queremos conocerte.
Estos datos nos ayudarán a determinar si tu proyecto se apdata a los retos planteados.
Bases de la Convocatoria accesibles desde aquí.
¿QUIENES NOS ACOMPAÑAN?
Algunos de los compañeros en esta aventura
Financia
INICIATIVA DIRIGIDA AL FORTALECIMIENTO DE AGENTES DEL ECOSISTEMA EMPRENDEDOR DE LA COMUNITAT VALENCIANA
Coordina
